qa的日常工作和组织形式
作者：佚名 时间：2012-09-07
qa的组织形式往往是让公司为难的一件事，实际上，这主要还是需要考虑公司的实际情况来确定的。
公司可以组建独立的qa部门，有专职的qa人员，qa资源的分配也是根据项目特点，工作量，工期等因素而确定的，同时还要考虑项目的紧急程度，合理调配qa人员，保证资源的充分利用，在工作中需要qa人员深入到项目组，了解项目的实际情况，这样容易发现项目的真正问题，对于问题能够做出详细的解释，说明因果。而且由于对项目了解，可以帮助项目组更好地找解决方法，使项目组对问题的处理更快捷高效。
qa组要定期如开例会；可以根据各自的实际工作总结经验和教训，并将好的实践形成规范或指南，让所有qa遵守和参考，从而避免由于缺少沟通和交流而导致的可能重复进行的过程，方法和工具的研究。
有的公司为了节省人员，让项目组的成员当qa，这样就失去了qa的重要作用了，因为这样做很难保证公平公正。也有的公司让测试人员兼职做qa，这个在开发过程中还说得过去，但是，qa评价的过程不仅仅是开发，也有验证和确认过程，这时qa人员就无法评价自己的工作了，因此，最好建立独立的qa部门。
根据统计显示，一个全职的qa可以兼任几个项目的qa工作，通常在第一次实施时，承担一个20人左右的项目组的qa工作需要战胜一个人30%左右的工作量，随着qa的成熟，这个比例会降低到15%，对于一个10人以内的项目组，qa需要投入其10%左右的工作量，当然，项目越大，qa的投入就越多。
qa具有独立上报高层领导的渠道，遇到有争议的问题，可直接报给高层领导协商解决。
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