电商网站建设与运营需要那些人才
作者：佚名 时间：2014-07-04
电商网站是一个复杂的电子商务系统，其网站建设往往需要高可靠性，功能完备，性能稳定，而运营也需要一个专业的团队。这里简单的为广大有这方面需求的企业说说拓展建设自己的电商业务需要哪些人才。
1，网站建设维护人才
很多公司往往把这块组建成一个部门，往往属于技术部的类别，人员往往包括前端、后台、美工。前端负责网页前端的设计与维护，后台往往要保证后端程序的稳定以及很多功能的实现。美工的话，往往需要设计页面，有时会设计产品页面的图片效果，有时会涉及到视频处理等。很多电商公司往往把这一块外包给专业的网站制作公司。
2、营销人员
这部分包括SEO人员、网站内容编辑、推广人员、策划人员、SNS专员、SEM人员等。SEO人员的要求往往比较高。要求负责网站SEO规则的制订以及相关工作的布局，所以，很多公司要求SEO人员也是资深的网站设计技术出身。内容编辑很多时候包括文字内容与图片内容。推广人员往往需要懂得网站推广的各种方式与技巧。策划人员的话往往要从营销的角度来策划一些营销的方案，广告方案。等等
3、产品管理人员
产品管理也就是针对电商上的上线的产品进行管理，很多公司针对产品类别分不同的部门来进行管理。很多产品管理人员要与公司产品开发人员与市场人员一起，来制定产品上线直到下线的整个生命周期的管理。
4、客服部（客服）
客服人员要在线上与线下及时了解客户的需求，帮助客户解决购买前与购买后的各种问题。所以做网站很多时候要为客户服务部门搭建一个很好的平台。
5、物流部
往往包括产品的仓储与流通的管理，电商网站建设要能够做到网站与产品上线与流通环节的各项功能。直到客户完全满意。
当然很多时候，网站需要专业的电商经理（正+副），其他人员的配备根据各自公司的情况来进行。这也是我们在电商网站建设的时候，要考虑企业的组织构成，为各个部门开通各自的网站后台的操作端口。
本文由上海联楷网络科技有限公司（http://www.linksj.com）原创编辑转载请注明。
