垃圾邮件的处理方式
作者：佚名 时间：2014-09-20
电子邮件是一种公认的高效廉价的网上顾客服务手段,然而如果不了解电子邮件营销服务的和游戏规则,往往会得到事与愿违的结果,甚至受到收件人的强烈抗议,这其中的垃圾邮件问题需要企业着力解决,因为有时候,虽然营销人员没有意识到自己在发送垃圾邮件,这种状况不仅让用户厌烦,对企业形象造成负面影响,并且可能造成直接的经济损失,也在一定程度上为垃圾邮件的泛滥推波助澜.开展e-mail营销不仅仅要杜绝发送垃圾邮件,并且应尽量减少类垃圾邮件对企业可能造成的伤害.
因此,只有经过用户许可才发送电子邮件,成为e-mail营销的第一原则,规范的做法是double opt-in的邮件列表,也就是当用户输入自己的e-mail地址,单击确认按钮之后,加入邮件列表的程序并没有完成,系统将向用户的邮箱中发送一封确认邮件,只有用户按照邮件中的指示完成确认,才能完成最终加入列表程序,这样可以有效防止误操作,并避免垃圾邮件.
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